项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。 这一工作应该在下述哪个管理过程中完成？（）
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项目团队成员要经常学习新的技能，并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成？（）
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在项目过程中，发生了一个意外。该时间影响了项目成本，但是未影响到时间。该事件之前被项目团队识别为一项潜在风险。若要限制该事件对于项目成本的影响，项目经理应该怎么做？（）
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在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的（）。
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您是被委派实施质量改进过程的项目经理。质量改进要求降低成本。总裁已要求您的计划落实这一项目。您在拟定项目计划方面首先交付使用的是什么？（）
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在上周的一次锅炉调试中发生了爆炸，项目经理要求参与实施的两个团队各提交一份事后总结报告。项目经理收到的两份报告都是一个团队对另一个团队的谴责。若要解决此问题，下列哪一项是最有效的方法？（）
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项目经理在与客户合作过程中经历了困难。项目完成之后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）
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在定义活动过程中，一团队成员开始讨论一个项目经理从来没有听过的活动。此时项目经理应该怎么做？（）
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在项目的实施过程中，实施进度和计划进度一般会发生（），因此要不断调整进度计划，并采取一定措施控制。
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