（）是通过采购流程各个环节的工作能够实现预定目标的程度。

一般说来，电子商务应包含以下几点含义（），请选择：①实现多种电子方式，特别是通过互联网；②实现商品交易、服务交易（包括人力资源、资金、信息服务）；③提供大量的线下不方便购买或高附加值的产品；④涵盖交易的各个环节，包括询价、报价、订货、售后服务等；⑤采用电子方式是形式，跨越时空、简化业务流程、提高经营效率是目的；⑥既包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商务活动。

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工作流程表主要是以表格和符号来表述流程的各个环节，表格中包含的项目有：大类别、项目名称、项目的分类标准、（）等。

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（）是围绕核心企业，主要通过信息手段，对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制和作用，形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。

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在采购流程中，采购需求的确定是当中最重要的环节。

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（）是指服务企业或部门从顾客需求出发，以服务流程为改造对象，对服务流程进行根性的思考和分析，通过对服务流程的构成要素重新组合，产生出更为有价值的结果，以此实现服务流程的彻底地重新设计，从而使企业服务的各个流程给企业带来绩效的巨大改善。

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新华保险短信提示功能已经覆盖至理赔流程的各个环节，包括（）。

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内部控制在流程上应当渗透到各个环节，避免出现空白和漏洞，这符合内部控制原则中的（）。

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以订单为中心的采购管理是标准、规范的采购管理模式，订单是整个采购业务的核心，整个业务流程的执行都回写到采购订单，通过采购订单可以跟踪采购的整个业务流程。

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采购的首要工作，质量管理的重要环节是（）。

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