你在陈述复杂的财务信息时，应该进行口头汇报而不是书面汇报，因为这样你可以回答出现的任何问题。

口头陈述中的信息要特别比书面汇报中的信息复杂，尤其在交互式的陈述中。

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当你有大量与你口头演讲的主题相关的信息时，你会（）

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为吸引听众的注意力，在口头陈述中必须比书面格式使用更多样化的词汇，并减少重复。

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口头演讲中的开场白应该（）

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根据信息载体的异同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通可细分为口头沟通和书面沟通两种形式。

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你在听人说话时可以双手交叉抱在胸前，表示你很认真在听。

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口头沟通的特点有：（）

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口头沟通的原则包括（）。

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口头沟通的缺点是（）。

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