A客户满意
B安全
C高效
D畅通
E规范
收费员上岗时必须严格遵守以下列那些收费纪律().
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“快易通·粤通卡”在使用过程中系统提示“请没收”时,收费员按规定作没收处理,转现金收费,并向司机开具《收费异常处理证明》。
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当收费班长在车道上处理特殊情况时,收费员应()
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在收费业务处理过程中,当班长接到通知前往处理时()
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收费人员在进行业务操作时,如果车辆离开后通行灯仍为绿色,栏杆没有落下,可以由收费班长按下车道栏杆复位控制按钮,或重启栏杆机电源,强制恢复栏杆机状态。
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在收费业务处理服务过程中,当班长接到通知前往处理时应()
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当班班长遇有闲杂人等在收费广场逗留时,应及时(),发现可疑情况及时上报()。
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出口收费员在上岗时按下列规定操作().
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收费员必须提前30分钟到票证房做接班准备,清点票箱、整理仪表。接班费收员提前()分钟由班长带领列队上岗,敬礼接班。交班人员下岗前轮流清理票箱,清理岗亭内卫生,检查各种设施是否完好,并填写好值班记录。
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