A13800XYZ166
B13800XYZ200
C13800XYZ300
D13800XYZ309
省公司应()组织地市分公司对全省现网所有参数进行一次普查。
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某公司有员工1000余人,是一家大型股份制矿山企业,连续6年实现利润上亿元,是A市的纳税大户,A市500强企业。近年来,该公司致力于通过信息化手段提升生成效率,A市移动公司抓住这一机遇,深入开展合作,应用无线视频监控、集团套餐等多种业务,并在厂区内建设基站一座,有效解决了信号覆盖问题,移动用户覆盖率达到85%,奠定了良好的合作关系。在与客户接触过程中,得知客户矿石开采由地上转为地下开采,而坑道恰恰是手机信号覆盖的盲区,客户多次咨询是否有解决办法,在咨询了网络优化中心的同事后,得到了可以解决的答复,遂向客户提出由移动公司帮其解决坑道信号覆盖问题。同时经勘查,该公司拥有自己的交换机,有传输资源,初步具备办理综合语音业务的条件,同时了解到客户固-固、固-移、移-移通话需求较大,根据这一情况,制定了综合语音+话费换机的整体解决方案,得到了客户的认可,在9月份和我公司签订了综合语音业务,在传输、网络等部门的大力支持下,9月中旬完成了业务的前后台开通。
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某公司有员工1000余人,是一家大型股份制矿山企业,连续6年实现利润上亿元,是A市的纳税大户,A市500强企业。近年来,该公司致力于通过信息化手段提升生成效率,A市移动公司抓住这一机遇,深入开展合作,应用无线视频监控、集团套餐等多种业务,并在厂区内建设基站一座,有效解决了信号覆盖问题,移动用户覆盖率达到85%,奠定了良好的合作关系。在与客户接触过程中,得知客户矿石开采由地上转为地下开采,而坑道恰恰是手机信号覆盖的盲区,客户多次咨询是否有解决办法,在咨询了网络优化中心的同事后,得到了可以解决的答复,遂向客户提出由移动公司帮其解决坑道信号覆盖问题。同时经勘查,该公司拥有自己的交换机,有传输资源,初步具备办理综合语音业务的条件,同时了解到客户固-固、固-移、移-移通话需求较大,根据这一情况,制定了综合语音+话费换机的整体解决方案,得到了客户的认可,在9月份和我公司签订了综合语音业务,在传输、网络等部门的大力支持下,9月中旬完成了业务的前后台开通。
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集团专线业务中客户服务等级由()依据SLA中客户等级与服务等级对应关系的相关规定,综合考虑客户贡献度、客户需求及客户的重要程度等,提供服务等级建议,由网络部受理,依据现网规模和维护能力,对建议予以审核。如双方存在异议,则通过协商解决。
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目前中国移动获准在现网中使用的频段共计()个载波。
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单通电话人工座席最多转接()次IVR语音(根据轨迹记录来判断)。
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客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086,先后按1键、3键和1键根据语音提示,输入原服务密码通过验证后()新密码。
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政企通主要面向县、乡级政府部门及中小企业集团单位,通过互联网、短信、语音等多种方式提供()等功能,实现工作信息的上传下达以及高效便捷的内部沟通。
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受理呼叫中心直联、语音专线、互联网专线和400等业务时,需与集团客户签订的入网协议明确规定(),规定双方信息安全责任及打击非法VOIP电话的协同配合责任。
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