简述客户关系管理的功能主要包括哪些内容？
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论述客户关系管理在收集客户信息时，客户主文件应包括哪些内容？
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简述通信设备接地的基本作用有哪些？
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简述关系营销中企业必须处理好的子市场有哪些？
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某地新建网络进行网络规划，请简述如何从覆盖和容量角度进行规划，最终得到基站和载频数目 （1）需要向客户了解哪些基本的输入条件； （2）叙述得到基站和载频数目的简要步骤。
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简述客户关系管理系统的组成。
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简述企业管理的内容。
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简述网络营销的内容包括哪些？
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高压开关柜结构的安全要求规定达到“五防”，请简述“五防”包括哪些内容？
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