（）管理功能主要是对营销人员和营销过程进行管理。

营销人员管理包括涉外人员管理和营销过程管理。下列哪些属于涉外人员管理的内容？（）

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简述客户关系管理的营销目标、营销特点、营销功能和营销策略。

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精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。

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数据库营销管理过程准备阶段的工作内容主要包括（）

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企业应如何控制和管理营销人员的道德规范？

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简述数据库营销的定义、主要特点和过程。

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作为企业整体营销战略的一个组成部分，（）以现代营销理论为基础，以开拓市场、增加盈利为目标，利用因特网的技术和功能，最大限度地满足客户需求的经营过程。

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为用户提供完善的信息服务，是网络营销的主要功能和优势所在。

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关系营销是对传统营销理论的一次变革和发展，是21世纪营销理论发展的趋势。关系营销的本质特征可以概括为（）。

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