接到推销电话应（）.

在电话推销中，设计开场白是哪个阶段应做好的工作？（）

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由技术人员直接到政府、银行，企业推销产品，推销服务，这就叫：（）。

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电话推销可以使酒店主动通过（）进行推销。

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饭店电话推销员应该具备的素质是（）

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回答外来电话是电话推销的另一个重要方面，也必须注意（）的运用。

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人员推销、直接邮寄、电话营销的促销形式是促销策略中的（）

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电话推销注重回答访问、了解酒店的产品和服务设施、项目的外来电话，促使其购买酒店的产品和（）。

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当推销员与挑剔型顾客电话沟通时，一般有什么应对技巧？

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华西公司销售部周总最近接到很多员工的电话，反映他们在团队中没有得到应有的信任。周总决定创造一个使员工确实感到被信任的团队环境，无效的做法是（）。

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