按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和（）等。

根据服务对象的不同分类，服务流程可分为（）

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按照组织活动性质的不同，可将业务流程分为（）和管理流程。

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企业可根据竞争策略、业务处理的基本特征和所采用的信息技术的水平来选择实施不同类型的BPR。根据流程范围和重组特征，可将BPR分为以下三类：（）、功能间的BPR、组织间的BPR。

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根据业务流程的各活动承担者层级的不同，可将业务流程分为（），部门间流程和组织间流程。

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按（）分类，可以将标杆管理分为内部标杆管理、竞争标杆管理、功能标杆管理、流程标杆管理。

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企业运作中的基本流程可以分为（）和业务流程两大类。

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按生产工艺特性分类，生产可分为加工装配型生产和流程型生产。下列产品中不是流程型生产的是（）

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依据相对于顾客需求的执行顺序，供应链上的所有流程可以分为两类：推动流程和拉动流程。

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预测按不同的对象大体上可以分为（）。

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