从购买动机特征划分，可把顾客购买动机分为（）。
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按照信息交流方式划分，突破可以分为口头谈判和（）。
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商务谈判按照地点划分可以分为主场谈判、客场谈判和（）。
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按照参加商务谈判的人数规模划分，可以分为个体谈判和（）。
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按推销洽谈的主题划分，推销洽谈可分为（）
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简述从顾客需求角度划分，一般可分为哪几类。
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推销人员要熟知推销工作的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品。这体现了推销人员素质中的（）。
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市场的细分是将总体市场划分为具有某种特点的（）。
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谈判人员的性格可以粗略划分为（）。
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