A选好一个管理者代表
B宣传活动搞好
C有一个好的咨询师
D领导的重视
（）是一个项目成功与否最关键的三个因素。
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ISO9001系列标准是：（）
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ISO9001标准中规定了对质量管理体系的要求，这种要求特点是（）。
我出口机器一批，合同规定应符合ISO9001，这种规定品质的方法是（）。
简述ISO9001标准认证的过程？
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ERP项目成功的关键因素是什么？
关键成功因素法的主要步骤是哪些？
下列哪些是行动商务的关键成功因素？（）
一般认为，（）是焦点小组访谈成功的关键因素。
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