A坐在椅子上转动或移动椅子的位置。
B叠腿,或采用“4”字型的叠腿方式及用双手扣住叠起的腿的膝盖的方式。
C在座椅上,大幅度双腿叉开,或将双腿伸的老远,或用脚勾住椅子。
D双腿可并拢,也可分开,但分开间距不得超过肩宽。
服务支撑客户拜访,外勤人员形体规范,男士站姿下列说法正确的是().
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务支撑客户拜访,外勤人员服务语音规范中,下列严重忌讳的是().
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服务支撑客户拜访,外勤人员上门拜访,以下说法正确的是().
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服务支撑客户拜访外勤人员服务用语,称呼客户的服务用语下列说法错误的是().
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服务支撑客户拜访外勤人员仪表,男士着装下列说法错误的是()
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服务支撑集团客户拜访主要分为三类,是如下哪三类?( )
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GPRS业务发生故障,需要到客户端上门处理时,通过派单和电话的形式将有关情况通知外勤维护人员,外勤人员收到派单之后,不需再做处理,做好相关的准备工作在规定的时间内到达客户端进行抢修。
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外勤人员到达客户端后,进行故障处理前,应先跟客户沟通,详细了解故障现象,按照“先软件后硬件”顺序进行排查,按照“逐段排查”的原则进行处理。
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为保证故障的快速抢通,若在()分钟内无法排除客户端原因,地市网络服务中心/地市网维服务支撑室需立即安排到客户端现场进行抢修。
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