A外向性
B随和性
C责任心
D经验的开放性
E情绪稳定性
参观福特博物馆给曹德旺带来的启发是()。
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小王是马班长班组里的一员,马班长发现小王对自己的工作内容不能很好的把握,经常出错。但是他又不愿通过主动的学习和努力工作来弥补自己的缺陷。针对小王这种状况,马班长应以小王处于()的状态,来决定其领导方式。
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小张和小王在同一个生产车间上班,为了熟悉彼此的工作,学习对方的技能,而又不耽误自己的工作进度,他们可采用()的学习形式。
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2001年,是中国共产党成立八十周年,一些高校打算组织学生到革命老区进行革命传统教。天津观光旅行社总经理周凯认为,红色旅游将被旅游者看好,会成为吸引旅游者的新产品。周凯决定在旅游旺季到来之前,抢先采购足够的客房以迎接即将到来的红色旅游潮。 周凯在2001年2月来到河北省平山县西柏坡村,包租西柏坡村接待旅游者的全部住宿设施,租期为当年3月至10月底。西柏坡村委会认为,往年的旅游旺季时村里的旅游接待设施基本上能够住满游客,但在其他时间里,这些设施往往闲置。现在周凯能够包租这些设施,使村委会免去了招徕游客之苦,而且能够得到稳定的收入。对于村里来说,这无疑是一件大好事。因此,村委会爽快地答应了周凯的要求,双方以较低的价格成交。 周凯充分利用这一有利的客房价格优势,在天津市大力招徕和组织游客前往西柏坡参观、学习。由于事先包租了充足的客房,所以,天津观光旅行社组织的游客在西柏坡参观、学习期间,从未在住宿方面遇到过任何困难。相反,其他旅行社因无法在当地找到住宿设施,被迫安排其游客到平山县城,甚至石家庄的旅馆下榻,每天需要驱车数十分钟甚至1-2个小时才可以达到住宿地。有时,天津观光旅行社未能组织到足够的客源,便将多余的客房转租给其他旅行社。这样,天津观光旅行社既帮助了同行,又获得了更多的收益。
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2001年,是中国共产党成立八十周年,一些高校打算组织学生到革命老区进行革命传统教。天津观光旅行社总经理周凯认为,红色旅游将被旅游者看好,会成为吸引旅游者的新产品。周凯决定在旅游旺季到来之前,抢先采购足够的客房以迎接即将到来的红色旅游潮。 周凯在2001年2月来到河北省平山县西柏坡村,包租西柏坡村接待旅游者的全部住宿设施,租期为当年3月至10月底。西柏坡村委会认为,往年的旅游旺季时村里的旅游接待设施基本上能够住满游客,但在其他时间里,这些设施往往闲置。现在周凯能够包租这些设施,使村委会免去了招徕游客之苦,而且能够得到稳定的收入。对于村里来说,这无疑是一件大好事。因此,村委会爽快地答应了周凯的要求,双方以较低的价格成交。 周凯充分利用这一有利的客房价格优势,在天津市大力招徕和组织游客前往西柏坡参观、学习。由于事先包租了充足的客房,所以,天津观光旅行社组织的游客在西柏坡参观、学习期间,从未在住宿方面遇到过任何困难。相反,其他旅行社因无法在当地找到住宿设施,被迫安排其游客到平山县城,甚至石家庄的旅馆下榻,每天需要驱车数十分钟甚至1-2个小时才可以达到住宿地。有时,天津观光旅行社未能组织到足够的客源,便将多余的客房转租给其他旅行社。这样,天津观光旅行社既帮助了同行,又获得了更多的收益。
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小王是某项目团队中的一员,他对自己的工作内容不能很好的把握,经常出错。但是他又不去主动的学习和努力的工作来弥补他的缺陷。小王的情况说明,如果他的团队领导针对他选择领导方式时,团队领导认为小王处于()的准备状态。
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导游员小王在接待来自某国外的旅游团时,发现有位游客不时偷偷向周围的他国游客散发一些自己国家的宗教传单,小王发现了此事,如果你是小王你该如何做?
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参观学习之前一定要提前准备,进行时要发现事实,事后要进行()
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前厅部的接待员小王接待一位外国客人从异地打来的电话,想预订收费每天80美金的标准间,并于当天下午到达。小王马上查阅了客房状况表,回答客人说,标准间已经全部订满。可外国客人说:“我们人地生疏,只知道你们饭店,还是希望你给想想办法。”小王暗自思量以后用商量的口气说:“感谢您对我们饭店的信任,我建议您和朋友准时来本地,先住一两天我们的豪华套房,每套收费也不过是180美金,在套房内可以眺望海滨的优美景色,室内有红木家具和古玩摆设,提供上乘的服务,相信你们住了以后一定会满意。” 小王讲到这里,故意停顿一下,以便等客人的回答。对方似乎犹豫不决,小王有趁势诱导:“我想您是在考虑这套房是否物有所值,请告诉我您什么时候到,我们将派车去接您,到店后我陪您和您的朋友先参观一下套房,然后再做决定也不迟。”客人听小王这么讲,一时难以拒绝,最后欣然答应先预订两天的豪华套房。
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