A对
B错
以下选项中,不属于11183呼叫中心“运行质量监督职能”对应工作的有()。
多选题查看答案
以下选项中,属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目的有()。
多选题查看答案
经济快递服务对象包括11183派揽的零散客户。
判断题查看答案
客户拨打“11183”客服电话,只能对出口特快专递邮件进行查询。
判断题查看答案
客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理思乡月业务。
判断题查看答案
快件传递网络是由快递呼叫中心、收派处理点或营业网点、处理中心,按照一定的原则和方式组织起来并在调度运营中心的指挥下,按照一定的运行规则传递快件的网络系统。
判断题查看答案
邮政通信网是由邮政营、投局所及设施,各级邮件分拣封发中心和(),按照一定的原则和方式组织起来,在控制系统作用下,按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。
单选题查看答案
全网一盘棋,全线一条心是邮政职业道德中()的要求。
单选题查看答案
特快专递网是个极其分散,又高度集中的全程全网体系。()
判断题查看答案