在实施客户拜访中，每次拜访，既要争取达到目的，又不能仅仅为达到目的，强迫客户接受，以免伤害与客户的感情。

客户经理在确认拜访结果时，既要与客户确认合理订量或者承诺，也要确认（）。

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客户经理在确认拜访结果时，既要与客户确认合理订量或者承诺，也要确认服务水平。（）

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在每次拜访客户之后将客户可能提出的各种异议罗列出来，准备解决方案。

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拜访路线计划实施前不需要与客户服务中心主任共同研究确定。（）

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客户经理在拜访过程中，发现客户拟停、歇业，怎么办？

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客户经理在拜访零售客户的过程中发现其有违法经营行为，怎么办？

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客户经理在拜访中发现“假、私、非”情况直接向专卖市管员反映。（）

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在拜访服务中，客户经理表现出良好行为和友好态度，体现了服务的（）

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客户拜访结束时，需要获取拜访结果，以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是（）。

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