工单中哪些字段是由系统自动生成的，不需要填写（）。

运行记录中哪些内容是由系统自动生成的（）。

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哪些缺陷不需经过审批，技术人员可以直接使用工单处理（）。

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工单必须要经过哪些流程审核（）。

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趋势杀毒软件客户端是由（）自动检测更新，客户端不用做任何操作。

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在TCP和UDP的字段格式中，哪些字段是两种协议中均包含的字段？（）

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涉及缺陷、变更等流程不一定会触发工单操作。

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Access中不允许输入重复数据的字段类型是（）。

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由申请人发起工单申请，提交到审核人进行审核，审核不通过，可以关闭工单或者是返回到申请人。

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如何查看工单的工作流历史信息（）。

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