餐厅服务员
首页
技能鉴定
其他技能
餐厅服务员
简答题
餐饮服务质量的特点有哪些?
正确答案
(1)餐饮服务质量构成的综合性;
(2)餐饮服务质量评价的主观性;
(3)餐饮服务质量显现的短暂性;
(4)餐饮服务质量内容的关联性;
(5)餐饮服务质量对员工素质的依赖性;
(6)餐饮服务质量的情感性。
答案解析
略
分享
语音搜题
拍照搜题
打赏