A起身站立;挺拔端正
B坐姿端庄;略微前倾
C起身站立;略微前倾
D坐姿端庄;挺拔端正
迎宾岗工作人员与客户沟通时,应保持在()距离。
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客户报修时,前台接待人员要认真填写()
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投诉处理时限:所有投诉接待受理后,应有专人跟进,工作日内()小时内拿出初步处理措施回复客户;对一时不能解决的协助处理事项,须定期()与客户反馈处理进度,如客户有特殊要求,遵其要求。
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当你接待的客人是聋哑人时,应如何与客人沟通?
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物业服务中心门岗人员在接待来访客户时,下述哪项描述是错误的:()
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导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。
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前台工作人员除须依法进行相关登记外,还应对发现的可疑事件、可疑人员、可疑物品进行()。
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在与客户进行有效沟通时,每次沟通的最佳时间不超过()。
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与客户沟通时,须保的正确距离是:()
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