成功的WHY和HOW两关键因素中，WHY占的比例是多少？（）

成功的两大关键“WHY”和“HOW”分别占多大比例（）？

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北亚集团依据标准，结合公司具体情况编制的《质量手册》（包括程序文件），规定过程方法，明确了5W1H，即做什么（What）、为什么做（Why）、怎么做（How）、谁去做（Who）、在哪做（Where）和（），并对活动进行控制和做好记录，便于追溯。

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高效团队建设中的5W1H是指：who（我们是谁）、where（我们在哪里）、what（我们成为什么）、when（我们什么时候行动）、how（我们怎样行动）、why（我们为什么）。可以通过明确这几个方面的问题来建立高效团队。下面这段话所对应的是（）。“每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力”。

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联合国经合组织将知识分为四种类型，分别是：Know-what（事实知识），；Know-why（原理知识）；Know-how（技能知识）；Know-who（人际知识）。

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5WHY分析中“WHY”的含义是“为什么”。

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联合国经合组织（OECD）将知识分为四种类型，即Know-what（事实知识），这类知识是可以通过观察、感知或数据呈现的知识；Know-why（原理知识），包括自然原理或法则的科学知识；Know-how（技能知识），指有关技术的知识或做事的技术诀窍；Know-who（人际知识），应该向谁请教问题的知识。在这四类知识中，前两类属于（）知识，后两类属于（）知识。

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5WHY分析和鱼骨图都能够用来探索问题根本原因。

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进行5WHY分析时，需要注意（）。

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使用5WHY分析法时需要确定提问次数。

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