正确答案
外部条件：
（1）可以有很多途径创造企业与竞争对手之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的。
（2）顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的，即顾客需求是有差异的
（3）采用类似差异化途径的竞争对手很少，即真正能够保证企业是“差异化”的
（4）技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色
内部条件：
（1）具有很强的研究开发能力，研究人员要有创造性的眼光
（2）企业具有以其产品质量或技术领先的声望
（3）企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体
（4）很强的市场营销能力