A一致性
B可依赖性
C持续性
D明确性
沟通的定义包含了以下三方面的含义:沟通包含着有意义的传递,信息不仅需要(),还要()。有效的沟通是一个双向的,互动的反馈和理解
填空题查看答案
反馈是沟通的过程中或沟通结束时的一个关键环节,不少人在沟通过程中不注意、不重视或者忽略了反馈,结果沟通效果打了折扣。
判断题查看答案
沟通主体、沟通客体和沟通媒介是有效沟通的关键环节。
判断题查看答案
以下哪类沟通方式具有这样的特点:快速传递与反馈、信息量大,但经多次传递容易失真。()
单选题查看答案
在有效沟通的技能中,有效反馈要注意()
多选题查看答案
确定沟通是否有效的环节是()。
单选题查看答案
有效的沟通需要得到总结反馈,反馈一般来说有()等形式。
多选题查看答案
一个有效的沟通所涉及的环节步骤的总称是()。
单选题查看答案
有效沟通的运用反馈原则
名词解析查看答案