A“客户为根,服务为本”的网络服务支撑理念
B具备良好的职业道德,诚实守信
C具备高度责任心及良好的团队精神
D具备相关的服务礼仪知识及服务技能
巡视人员应具备的素质包括()。
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对照集客专线SLA级别或合同要求、网络设计资料、拓扑,对专线全程路由安全性进行梳理,对AAA级专线要求全程具备自愈保护能力,客户接入段要求网络具备物理双路由保护()
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通信线路施工与维护作业人员,在施工与维护现场应具备哪些规范,什么情况下不得在通信线路上作业?
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集团定义的集客业务的客户服务等级分为()
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上门服务人员应在预约时间前多少分钟到达现场?
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代维管理支撑平台应具备( )等功能。
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代维管理支撑平台应具备( )等功能。
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代维管理支撑平台应具备( )等功能。
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代维管理支撑平台应具备( )等功能。
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