下列（）不属于凯迪拉克交车后接触流程的执行步骤。
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下列不属于交车结账环节作用的是（）
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（）不属于凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范。
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下列不属于客户关怀环节必须执行的行为规范的是（）
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交车环节的主要工作包括（）
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下列哪一项是属于服务关键因素中的交车结账中需要做的事情（）
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下列不属于交车结账流程作用的是（）
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下列关于交车后跟踪回访的执行标准错误的是（）。
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在交车步骤中与顾客一起验车时，服务顾问需完成哪些工作（列举4项）
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