在网上书店的开设过程中，吸引和维系访问者的根本是（）。

在网上书店日常维护工作中，（）是工作量最大的一项日常维护，也是吸引和维护消费者的重要手段。

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试述网上书店开设工作程序。

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扩大书店影响，吸引回头客的重要手段是（）

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如果你是某书店新上岗的出版物发行员，请描述一个工作日的营业过程中需要哪些接待技巧？

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在众多出版物直销形式中，网上销售的特点是（）。

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网上出版物销售单位除了在互联网上提供出版物销售服务功能外，还要有一定的货源组织能力和（）

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特小书店的主要分类特点是方便消费者，在出版物分类中多采用（）分类。

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以下书店中，国民党官办的书局、书店有（）。

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在需求总量分析过程中，类推法和因素法只能单独使用，不能混合着分析。

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