A对
B错
企业推行“零顾客背离”计划,目标是让顾客没有离去的机会。()
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()是指企业选择与竞争对手重合的市场位置,争取同样的目标顾客,彼此在产品、价格、分销、供给等方面少有差别。
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企业为顾客创造价值和建立顾客关系的最终目的是创造企业利润,而不是获取顾客资产。
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企业根据消费者需求的不同,对市场进行(),以便对每个细分市场的需求与竞争状况进行分析。进行市场细分的目的是为了企业寻找有利的市场机会和选择合适的目标市场。
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通过满足顾客需求达到(),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
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通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。()
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现代市场营销的基本精神是通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标。
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企业掌握有用的市场信息是企业满足目标顾客需求,降低经营风险,提高竞争力的必要途径。
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企业在为其新产品选择目标顾客时,主要考虑晚期大众。
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