客户卡片丢失后，在发卡充值网点做直接填写客户业务单补卡。

客户在发卡充值网点做换卡业务，只需要提供客户卡片，填写客户业务单。

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客户卡片丢失后，在发卡充值网点进行挂失，客户需提供个人有效证件号或者单位主卡，供发卡充值点操作员进行核对，通过后进行挂失操作。

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卡片有效期到了以后，就暂时不能使用了，客户需要在发卡充值网点做延长有效期的操作。

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消费限制功能仅对记名加油卡有效，客户在发卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中，客户可以随时到发卡充值网点提出变更并更新卡片。

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已售出的正常的已启用密码的卡片，客户忘记卡密码后，客户可直接到发卡充值网点重置卡密码。

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发卡充值网点操作员接受客户请求，读卡，系统根据卡片类型，为卡片延长有效期。

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单位客户，持单位主卡或者单位证件，在发卡充值网点做副卡升级操作，升级成功后，打印升级凭证。

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发卡充值网点盘点内容：负责本网点卡片数量盘点工作，统计、上报卡片数量盘点表，并对（）进行说明。

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充值环节，客户在发卡充值网点开具（）。

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