喜欢做决定，爱表现自己，不太注意别人的感受的这一类人我们称之为（）。

当客户做出要购买的决定时，会有一些信号，通常有几种表现方式（）。

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下列哪些车型属于爱唯欧的竞品车型？（）。

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根据交际风格类型，随意，合群，有耐心；待人客气，喜欢聊天，容易沟通；关注融洽的合作关系，属于（）

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当客户的抱怨是误会时，应该怎么做？（）

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做概述的要领有（）。

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为客户做免费保养需要更换的配件有（）

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预约服务，经销商应提前做哪些准备……（）

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为保证回访成功率达到90％，服务顾问应该做（）

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（）是由顾客看待产品的方式决定的。

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