领导者应该帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息,激励他们并使他们愿意为集体作贡献。这属于领导者三项任务中的()。
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某六西格玛项目团队在通过售后信息系统加上电话回访,客观记录了客户对于产品的意见及抱怨,但客户的意见每条都不一致,为真实把握客户的需求,项目团队需要对客户的反馈信息进行初步的整理,以下哪个方法可以帮助到他们()
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内部顾客又称雇员购买者,指在折扣极大时,雇员购买雇主的产品,并可以向雇主提供有价值的反馈。
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在项目执行过程中,应该通过以下哪项工作来了解团队成员的表现,向团队成员提供反馈,并对团队中的角色与职责进行适当调整?()
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团队与团队之间的融洽相处可以促进双方的共同发展。团队之间融洽相处的方法不正确的是()。
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在组织发展中,以人为主型干预手段包括敏感性训练、调查反馈、团队建设和群体间关系的发展和:()
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作为团队领导,支持员工发展的方式是多种多样的,团队领导一般不以()角色来帮助员工学习。
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决策包括许多阶段,正确的排序是()。①提出多个解决方案;②阐明问题,并获得对解决问题有帮助的信息;③作出决定,实施并督导解决方案;④建立选择标准。
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研发团队正在进行一项训练计划,团队领导经常询问团队成员的学习情况,并给予帮助和指导。这属于训练步骤中的()阶段。
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