流程管理要求流程必须是面向（）的流程，流程中的活动都应该是增值的活动。

标准要求建立的保修管理体系即是售后理赔服务，不包括公司内部的问题分析、处理流程。

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将沿总流单位流程上的水头损失定义为（）。

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流程管理观点要求管理和作业过程要建立在“超职能”基础上，跨越不同职能与部门的分界线。

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流程（）的思想是流程管理的核心思想，是维修企业管理的关键所在。

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维修生产流程优化与再造的思想是流程管理的核心思想，是维修企业管理的关键所在。

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水利水电施工企业应建立危险源管理制度，其中明确危险源（）的职责、方法、范围、流程等要求。

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质量管理主要流程包括施工质量管理的总体流程以及单项业务流程。

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在流程管理中，保障流程为战略流程和操作流程的顺利实施提供必要的条件。

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运输商务管理的基本内容和流程是什么？

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