残缺人民币有哪些情况的不予兑换？

残缺人民币有哪些情况的，应持币向银行全额兑换？

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凡残缺人民币票面残缺（）以上者是不予兑换的。

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票面残缺1/5以上至1/2，其余部分图案、文字能照原样连接者，应持币向银行照（）兑换，但不得流通使用。

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真假人民币鉴别方法有哪些？

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兑换零钱时，正确的做法是（）。

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（）不属于兑换零钱的原则。

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人民币假币的种类有：（）、（）。

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收银员在收款过程中，因顾客的无理要求发生纠纷，收银员可以对顾客不予理睬。

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盘存的方法有哪些？其基本步骤有哪些？

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