出现网上单证处理的故障时，一般应该（）。
多选题查看答案
在网上购物时，客户一般都希望依靠网上商店单证中（）的说明就能快速完成购买。
单选题查看答案
网上单证出现的问题可能来自多个方面，包括以下哪些选项？（）
多选题查看答案
网上商店的单证是商家与（）之间交易的凭证。
单选题查看答案
面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（）。
单选题查看答案
普通信息交流类网上单证的操作包含的内容是（）。
多选题查看答案
设计网上商店单证种类和格式需要（）
多选题查看答案
设计商店各网上单证功能和链接的步骤包括（）。
多选题查看答案
网上商店的单证是商家与用户之间交易的凭证，进行设计时需要注意的地方和可以采用的技巧有（）
单选题查看答案