A业务引导和咨询
B确认业务办理场景的真实性
C协助或兼任设备维护人员进行超柜的日常运行维护
D简单故障设备的自检、排除,检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查
对于超级柜台开通网上银行等功能的,前端服务岗需按要求将K宝等安全介质交予客户本人,并提示客户妥善保管相关介质及密码
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作业中心超级柜台生产管理岗、作业中心超级柜台信息管理岗、作业中心超级柜台信息查询岗可以使用身份审核任务监控功能
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超级柜台换卡后,客户原卡片里签的()等合约将自动迁移,前端服务员应根据界面结果提示客户业务是否办理成功,并请客户留意察看凭条上合约迁移内容。
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前端服务岗负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()
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“新一代超级柜台智能服务平台”以智能化,平台化为建设目标,在原“超级柜台”的基础上进行了一系列的改造升级,包括:()
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作业中心信息查询岗可以查询该中心下客户身份审核的所有业务,超级柜台信息查询岗按集中作业关系查询到本层级以及以下层级的所有客户身份审核业务
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在新一代超级柜台中,个人消息服务支持跨省签约
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新一代超级柜台电子银行签约交易,电子银行服务手机号指()的统一号码。
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超级柜台的安装形式包括()。
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