简答题

美国西北航空公司董事长H..凯莱赫力图在公司员工中营造家属感情,他记住了员工的姓名,亲自送生日贺卡给员工。为了设法保持本公司在放宽了管制的航空业中的地位,他还经常接受工会和员工们的合理要求与建议,他的这种作风赢得了员工对他的尊敬。此外他还将自己的办公室设在了兵营式的大楼内,作为领导者和下属的榜样,使全体员工团结一心,为了公司的发展主动献计献策,公司的业务蒸蒸日上,在同行业中一直处于领先的地位。请用领导的行为与领导的作风的管理理论分析该领导属于哪种领导作风,并说明这种领导作风的主要观点和方法。

正确答案

要点:
(1)、这位领导的作风属于利克特提出的四种管理方式之一:群体参与式。
(2)、采取这种管理方式的领导(主管)人员对下属在一切事务上抱有充分的信心和给予信任,总是从下属那儿获取设想和意见,并且积极地加以采纳。
(3)、对于确定目标和评价实际目标都是从亲身的实战出发,组织群众参与,并给予奖赏,从而得到员工的尊敬和追随。
(4)、更多的从事上下级之间与同事之间的沟通。鼓励各级组织做出决策,本人也作为群体成员同其他的下属一起工作。他属于既关心任务又关心为他工作的人们的领导。

答案解析

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