客户要求客户经理帮助鉴定卷烟真假，怎么办？
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如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟，客户经理应如何处理？
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客户漏订卷烟或订错卷烟，客户经理应该怎么做？
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客户经理如何帮助客户处理滞销品牌卷烟？
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卷烟零售客户经营决策指导主要指帮助卷烟零售客户确定零售商结构，即帮助其确定卷烟零售客户经营的卷烟品牌、规格的组成。
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订单员发现客户未能正常订货时，客户经理应该怎么做？
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零售客户反映新版卷烟口感与改版前味道不一致，怎么办？
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主动帮助客户清理柜台、将卷烟送到客户店里并主动帮客户进行整理、主动帮助客户盘点库存是（）的表现。
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卷烟被调包，客户说是烟草公司送的烟有问题，怎么办？
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