物业管理综合服务主要是针对物业住用人的（）。

（）是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件。

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物业管理综合服务的组织者和管理者应当是（）。

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物业管理综合服务的运作有（）两种形式。

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商业用房经营收入是指物业服务企业利用物业产权人、使用人提供的商业用房，从事经营活动取得的收入，下列属于商业用房经营收入的有（）。

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物业服务企业直线职能制组织形式的主要缺点是（）。

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各类物业的业主及使用人属于物业管理市场的（）。

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接受业主委员会和业主使用人的监督是物业公司的（）。

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对于物业服务企业的特征来说，物业服务企业本身并不制造实物产品，它主要是通过（）等项目，尽可能实现物业的保值和增值。因此，物业服务企业的“产品”就是服务。

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按照《物业管理条例》的规定，物业服务企业在承接物业时，应对物业共用部位进行查验。其主要内容不包括（）。

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