全面质量管理的基本核心是强调提高（），保证和提高（），达到全面提高企业和社会（）的目的.
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全面质量管理的基础工作，产要有（），（），（），（），（）
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推行全面质量管理，应注意做到“三全，一多样”即（），（），（）的质量管理，所运用的方法必须多种多样，因地制宜.
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质量管理活动应坚持“PDCA”四个阶段，八个步骤的基本方法，八个步骤分别是（），（），（），（）（），（），（），（）.
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某加氢装置内操发现航煤产品外送量突然报警，联系分馏外操去现场查看。外操看到主泵已经停运就开备用泵，谁知备用泵自上次检修后没有送电，又回来开主泵，因不知道主泵带变频器启动不了，只能联系送电，这样半小时就过去了，造成航煤汽提塔满罐，产品质量不合格。关于这次事故的预防措施不正确的是：（）。
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设有自动消防设施的单位，应当不定期对其自动消防设施进行全面检查测试，并出具检测报告，存档各查。
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离心泵的性能结构有哪些特点？
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润滑脂的基本组分是什么？
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化工过程的基本规律是（）。
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