推销员应当考虑客户的真正（），提供对方迫切需要的利（）。

以下服务中，推销员不能給客户提供的服务是（）

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推销员提供客户的利益包括两个方面：一是让客户得到（），二是让客户减少或避免（）。

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服务就是帮助客户，推销员能够提供给客户的帮助之处是多方面的，并不仅仅局限于通常所说的（）。

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推销员要对自己能够向客户提供什么利益做到胸中有数，以下哪些可能让客户感觉对自己有利益可言（）

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服务人员在给客户打电话时，会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方，是否会影响客户的生活和工作，这在电话接待礼仪中指的是（）

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对和平型客户的沟通策略应采取提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求。

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推销员在选择话题时必须要选择对方感兴趣的话题。（）

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对十分挑剔的客户也应当提供增值服务，提升他们的客户价值，来限制他们的负面口碑作用。

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推销员常常通过向客户（）来打消客户的顾虑。

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