初始顾客是指（）

禁止向防伪税控系统初始顾客收取（）等相关费用；禁止以任何理由故意刁难顾客，乱收费或只收费不服务。

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（）是指航天信息在各省、自治区、直辖市、计划单列市授权组建的统管该辖区的服务单位。基层服务单位负责对（）授权辖区内顾客提供相关销售与服务。

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开票系统初始用户培训时间为（）。

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顾客送修时应主动问候（）。

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对开票系统顾客提供的服务方式包括（）。

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主动问候顾客时，规范用语为：（）。

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服务单位（）顾客购买通用设备的渠道。

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服务工程师在为顾客提供维护服务之前应提醒顾客（）

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上门回访前应了解顾客的历次（）记录和（）记录。

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