用户角度的项目是（）；（）；（）地解决软件系统的维护过程的技术问题，使客户的系统安全稳定运行和客户业务顺利开展。

终端识别也叫回叫保护是解决计算机信息的安全保护问题，方法有对用户身份进行识别、（）；（）等。

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解决组织中多个项目之间的资源冲突问题，一般不宜采用的方法是（）

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在项目结束阶段，大量的行政管理问题必须得到解决。一个重要问题是评估项目有效性。完成这项评估的方法之一是（）

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一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，应该支持（）

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项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要地取决于（）

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项目沟通管理可以最适当地描述为引导或监督（）

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当一个项目进入收尾的时候，项目职能员工倾向于更多地关注未来潜在的工作任务，而不是当前的项目工作。员工是要满足哪一需要？（）

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你的项目由于一个主要的组件内部出现问题，导致项目费用超支.要采取必要的行动来解决缺陷问题以符合规定要求，这被考虑为（）

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从信息管理的角度看，经过加工的数据是（）

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