多选题
A婉言拒绝
B及时与旅行社联系
C确有困难，如实说明原因
D积极寻找，如有则更换
正确答案
答案解析
略
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因饭店原因，旅游者未按与旅行社的合同约定住三星级饭店，而是住进了准三星级饭店，则旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金。
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