对知识方面的要求，要求了解有关主要客源市场的概况和习俗，掌握导游工作规范的是（）导游员。

（）导游员要求全面掌握当地主要游览点的导游知识，了解我国主要旅游景点、线路的有关知识。

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对旅游汽车司机仪容仪表方面的要求有（）。

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对饭店运营质量要求的评定包括（）等方面的评价。

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导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面（）

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导游语言流利的基本要求主要体现在哪几方面（）

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导游语言灵活的基本要求主要体现在那几个方面（）

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导游语言生动的基本要求主要体现在那几个方面（）

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导游语言正确的基本要求主要体现在那几个方面（）

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以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理，正确的是（）。

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