物业服务企业可通过一定渠道或选择一定的方式，公布有关招聘信息，其招聘信息内容包括（）。

物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通：（　）。

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物业经营管理工作总结就是管理企业向（）提交的、反映本企业过去一定日期内进行或开展物业经营管理工作情况的回顾性总结。

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物业服务企业可通过（）了解应聘者的某一方面(如人际关系等)，考虑此人适合担任哪些工作。

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物业服务企业可通过张贴、资料发放、社区论坛、墙报宣传等多种形式向业主广泛宣传临时管理规约，力求家喻户晓。这种行为属于（）。

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一定时期内，物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本称为（）。

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反映物业管理企业在一定时期内经营业绩或者经营成果及其分配情况的会计报表是（）。

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物业服务过程中出现的争议，可通过以下（）方式解决。

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对物业服务企业而言，由于酬金是按照预收的物业服务资金提取，具有相对的（）可以使企业在一定程度上规避收支不平衡的经营风险。

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通过招投标方式选聘前期物业服务企业具有一定的优越性，下列关于其优越性的表述中不正确的是（）。

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