BPR的实现必然要依靠信息技术的支持，而信息技术在企业中的典型应用就是各种类型的信息系统。因此，可以说信息系统是BPR的利器。

企业组织变革是使用信息技术的必然结果，是企业管理者为了充分发挥信息技术的潜在功能而采取的一种衍生的管理行为。

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大量使用信息技术只是实现企业信息化的前提和基础。

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企业战略联盟是企业竞争方式发展的结果，是在信息技术的支撑下得以实现的。

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信息技术的主要任务有：（），（）和加强团队合作，建立企业间伙伴关系与企业联盟，实现全球化，推动组织改革。

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信息加密技术在加密和解密过程中，都要涉及信息、规则和密钥三项内容。

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为了建立一个良好的信息系统不仅要充分利用各种现代化信息技术和正确的系统开发方法，同时还要做好文档的管理工作。信息系统文档管理应该从以下方面着手进行。（）

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简述数据挖掘技术在企业决策支持中的典型应用。

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OAS为有关办公人员提供信息服务，OAS支持的决策问题类型是（）。

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CKO是一个全新的职位，其主要职责是制定明确的知识管理程序，促进知识创新。CIO更多偏重于信息技术与经营管理的组合管理，而CKO更多的是对知识、人员、技术与经营的组合管理。

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