单选题

美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者,准确回答顾客提出的各种问题,做到态度和蔼可亲,()。

A大概听懂顾客的提问

B认真倾听顾客的提问

C快速回答顾客提问

D尽量简略回答顾客提问

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者,准确回答顾客提出的各种问题,做到()。

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  • ()尊重顾客,服务热情;精心操作,保证质量;遵纪守法,爱护设备是美甲师的职业守则。

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  • 严重患有灰指甲的顾客,美甲师应建议顾客()清除病根。

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  • 美甲师需要就顾客()的服务进行深入讲解。

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  • 下列不属于美甲师应具有的工作态度的是()。

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  • 以下()选项不属于美甲师与顾客交谈的目的。

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  • 严重患有()顾客,美甲师应建议顾客看医生清除病根。

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  • 美甲师应该怎样注意避免与顾客之间的交叉感染()

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  • 顾客的情绪也是美甲师的研究对象,影响顾客情绪的因素主要有()。

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