判断题

()尊重顾客,服务热情;精心操作,保证质量;遵纪守法,爱护设备是美甲师的职业守则。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 美甲服务场所要有一个舒适、安静的休息环境,保证客人休息时有舒适的沙发,温度适宜、空气流通的环境,这是为了满足顾客的()心理。

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  • 美甲店是专为顾客提供()服务的场所。

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  • 美甲师需要就顾客()的服务进行深入讲解。

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  • 高级美甲师应根据()确定服务时间,并告知顾客。

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  • 在美甲服务咨询接待的顾客中,()顾客易受到外界诱因影响,受感情支配。

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  • 美甲师需要明确提出服务方案和(),确认顾客是否认同。

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  • 明确提出服务方案和服务价格,确认顾客是否认同,是美甲咨询服务中的()。

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  • 接待人员引导顾客坐在被服务的位置上,并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师,()。

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  • 美甲师在与顾客沟通过程中,必须明确告知服务价格,并确认顾客是否认同,是为了()。

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