零售客户可根据自身情况，遵循什么原则选择存储机构？
简答题查看答案
客户经理在传递名片时应注意什么？
简答题查看答案
客户经理做自我介绍时应注意什么？
简答题查看答案
培训时应保护卷烟零售客户的积极性，给予他们鼓励和信心，也就是零售客户培训要遵循（）原则。
单选题查看答案
处理客户投诉的原则是什么？
简答题查看答案
不同经营业态、经营能力的卷烟零售客户，其接受培训的内容和时间安排要有所区别。这表明卷烟零售客户培训应遵循（）原则。
单选题查看答案
无论是接受培训的卷烟零售客户，还是负责培训的人员，都要清楚为什么要接受培训，从中能获得什么收益，也就是培训要遵循（）原则。
单选题查看答案
客户经理如何帮助客户处理滞销品牌卷烟？
简答题查看答案
客户经理有必要对客户的异议进行（），否则很难做到有的放矢处理异议。
单选题查看答案