单选题

某办税厅的前台工作人员和纳税人发生了争执,这时办税厅负责人赶来安抚纳税人情绪,调查询问事情缘由,认真听取纳税人的意见。此时,若纳税人提出要投诉的,应()。

A安抚纳税人情绪

B认真听取纳税人的意见

C加强沟通,化解争议

D按照投诉流程为纳税人办理

正确答案

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答案解析

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