A营业期间,营业大厅与自助区共用一部电话机的
B客户填单时,工作人员无提示或让客户自己看着填等不予指导的
C对于大型宠物(导盲犬除外),引导员应礼貌劝阻客户携带进入营业厅,如礼貌劝阻但客户不予置理的
D自助服务区没有电话,但有直通招商银行的通话按钮的
以下哪种情况在检查时不会扣分?()
单选题查看答案
以下需要在员工发型发饰佩戴中扣分的是()
多选题查看答案
对于大堂人员咨询指导,耐心服务的表述,以下()无需扣分
无需在网点外部环境中扣分的是()
在咨询指导耐心服务中扣分的是()
应在网点外部环境中扣分的是()
在咨询指导耐心服务中不扣分的是()
下列描述在文明规范用语.三声服务中扣分的是()
下列描述在三姿规范中不扣分的是()
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