单选题
A项目发起人
B项目经理/项目管理团队
C项目团队
D所有项目干系人
正确答案
答案解析
略
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项目的成本管理必须考虑项目决策对项目交付的产品所产生的影响，目标是要降低成本、缩短时间、改善质量和绩效并优化决策，你可以利用的最佳工具是：（）
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在质量规划阶段，有必要确定新服务如何测量，以确保能控制质量水平，记录这些测量方法的文件是：（）
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任务分解结构中，（）是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。
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项目实施过程中，客户要求对工作分解结构中所列的一个主要可交付成果进行重大变更。由于变更的性质，你必须确定变更后的可交付成果的质量标准。你正处于哪个过程中？（）
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项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果，并自行对其质量进行了检查，发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该：（）
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一个项目都有特定的服务水平协议，以保证对客户的服务质量。项目经理应使用什么样的工具，来确定该服务的稳定性，以及他的可预测性？（）
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一个项目失去控制，你被任命为该项目的新项目经理，要求你对项目的质量水平进行核实并且采取纠正措施，你首先应该做什么？（）
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项目经理确定项目可交付成果延迟。项目落后于进度，并超过预算5%。在审查文件和状态报告之后，项目经理下一步该怎么做？（）
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（）是为了保证和提高产出物质量而支出的有关费用，以及因未达到预先规定的质量水平，而造成的一切损失费用的总和。
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