服务准则的五主动是（）
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开门七件事的三检是检查心态，检查流程和检查仪容。
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营业员行为规范中的三主动是指主动询问、主动介绍、主动关怀。
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“便捷服务，满意100”的服务举措有（）
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“315服务计划”主要包含“3”大主动提醒服务指（）
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客户服务“满意100”中的“金牌服务，满意100”主要是指（）。
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服务人员的脸部表情要（）
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当客户在服务过程中需要离开时，要说（）
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来电助手资讯服务短信内容包含哪些内容？（）
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